Tuesday, 15 August 2017

面对自己的抱怨该如何做呢?


大致上抱怨可分为三种

1.主动有效的抱怨

主动有效的抱怨通常针对某一件特殊的事情、情境、与服务,而这些事情没有符合我们的预期。没有被满足的人,也就是抱怨的人,常常抱怨是针对那些他认为该负责任的人。而主动的抱怨者通常也具备某种程度的果决、自尊与自信,他们会有效地去寻求自己想要的或要求自己想要的。

2.发洩型的抱怨

发洩,通常发洩都是在表达强烈的情绪,然后释放自己因为面对情绪而感受到的压力。这些发洩通常有正向与负向的影响。当一般我们发现自己挫折的状态时,我们也会群聚一群相似心态的人,而相同心态的人或许会透过交流找到可以改善的方式。因此如果能够透过发洩而移除自己的担忧,也能让我们避免陷入挫责与愤怒。但如果长时间的发洩,却没辨法做出行动改变的话,我们也或陷入其中而无法自拔。

3.无效的抱怨

无效的抱怨与其他抱怨不同,无效抱怨的目标通常是一些我们自己无法控制与改变的情境。然而透过抱怨,个人或许会觉得自己稍佳能控制一些事情,但这是错误的感觉,事实上我们还是无法掌握某些事情。

一个无效的抱怨者,常常是那种看到半杯水只看到空了一半的人,他总是想要预防自己失望。他们的抱怨总是想要改变情境,但却常常创造某种心理状态,因为想要控管自己的失望,所以把生活中的预期都调得很低。举例来说,演员如果总是无法把剧本背好,他就会抱怨说观众对他表演的评论总是不公平。

一个无效的抱怨者如何导致自我毁灭

无效的抱怨者,当自己陷入某种抱怨时,常常会把事情不符合自已需求这件事情,当成必然的事情。而当我们这样相信时,通常也会无意识地自我挫败或挫折了起来。所以也因为我们无法体认到这些事情,我们也会把自己搞得很防卫。举例来说,我们可能会因此表现得很小孩子气,然后总是在抱怨,提出不合现实的要求,或是选择一些不恰当的时机去抱怨。当我们没有得到自己想要的时候,我们那个相信自己总是无法被满足的信念也会更被强化。

换个例子来说,有个人想要提升薪水,因为他有时候太焦虑,也期望这件事情老板一定会拒绝他,所以他跟老板开会时,竟然表现地像个小孩子一样苦苦哀求。而不是详细地描述什么样的理由,让自己可以提升薪水,他跟自己的老板说:“大家都知道你赚很多啊”,当然最后他不会得到自己想要的升薪。

问问自己下列的问题,当面对自己的抱怨记得站稳脚步:

是否自己的抱怨是针对特定的事情,很具体,还是很模糊很广泛呢?如果是模糊广泛的抱怨,通常我们面对的问题是没有解答的,就像天气变化一样。
你的抱怨总是相同的事情一再一再的抱怨吗?你的抱怨或许只是想要別人同理自己或是用一种间接的方式寻求帮助而已。
你会害怕自己没办法专注地面对负面的情境吗,你是否总是无法面对太多的失望吗?我们或许会逃避自己去面对负面事件,但同样的也会阻止自己面对正面的生活经验。
我们都会抱怨。然而,如果你觉得自己抱怨的太多,然后已经无处不抱怨了,或许你需要跟別人好好的讨论一下或聊一聊到底发生了什么事情。试着探索一下自己的抱怨,是否有帮助自己调整心情或面对困境,做出行动,如果没有试着想想接下来还可以如何调整,有时候我们也需要适时接纳那些无法调整的事情。

想抱怨时,你可以怎么办?

1.深呼吸
当有负面情绪、想抱怨时,最好先深呼吸,让自己安静下来,在深呼吸的过程中,你可以想像自己用缓慢的方式把干净的空气吸进肺里,然后再以缓慢的方式吐出负面能量的空气来,将这个过程反覆练习,并在心中想像干净进来、污秽出去,反而可以达到平静的目的。

2.把自己想抱怨的内容写下来
写作是一种厘清自己的好方式,在写作过程中,你会集成自己并看到自我内在的问题,而借由纸与笔,你还能从文字中发现自己的抱怨源头,更加清楚地看到关键点。

3.改变空间
若环境中有让你觉得负面能量的部分,请立刻改变你的空间,例如你接到客户的抱怨电话,掛线后觉得很不舒服,当下你应该起身离开办公室,去茶水间、洗手间或是户外空间,让自己的负面能量有机会发洩出来。

4.不要停留在你无法控制或改变的事情上
世上有很多事情不管你怎么努力都不能去改变或控制。你不能改变天气,午餐的选择或管理决策,所以不要总是想着这些事情。黑暗中总有一线光明。所以不要让自己沮丧,因为有些事情你不能发生改变或控制。

5.感激你所拥有的
我们常常抱怨不能拥有各种东西。却没有注意到我们已经得到的东西。感谢生活上你所拥有的,因为你是幸运的,只做你自己。列出你所感激的事情,你会发现你没有任何理由抱怨。抱怨是一种不好的习惯,它不会帮助任何人。试着把你的抱怨转化为行动,你会看到你的生活会发生怎样的变化。

6.保持积极的态度
我知道要你抱怨的时候保持积极的态度是很困难的,但是打破抱怨的习惯最好的办法之一就是去培养一种积极的态度。学会接受世上没有什么完美的事实。不要害怕犯错和失败,因为你所有的错误和失败能帮助改善你的生活。不要停留在你的错误的阴霾中,从错误中学习并继续前进。

7.学会适应变化
生活充满变化,学会适应生活中的所有不可预测的变化是很重要的。有很多你无法控制和改变的事情,所以最好的办法就是接受它们,不是埋怨他们。无论遇到多大的困难,都总要在各种情况下发现积极。

8.学会自信
如果你想打破抱怨的习惯,你一定要学会更加自信。学会自己站起来同时仍然尊重他人。你不应该让自己成为别人的门垫。停止抱怨,展现你的自信,但一定要有礼貌,在和别人说话或聆听时要看着对方的眼睛。

9.停止抨击别人
有时,我们抱怨某个人对我们做了什么,其实并不清楚整个情况。大多数时候,我们没有任何理由就抨击别人,会令情况变得更糟糕。例如,如果你埋怨你同事对待你的方式却没有做任何改变的话,这样的情况将持续下去,而且你不能帮助任何人。试着换位思考,理解他们这样做的原因。也许你也应该改变自己的行为。

10.树立一个榜样
如果你想让你周围的人不要整天怨天尤人,你需要首先改掉自己抱怨的习惯。如果有人抱怨什么,试试改变话题,帮助他们认识到抱怨是一种坏习惯,不仅烦人,而且也影响他们的健康。以身作则并改掉这个可怕的习惯。你会更自由,更快乐,你会很享受你的生活。
抱怨是我们每一个人都应该打破的坏习惯之一。停止抱怨和评论他人是非常困难的,但是你应该改掉它去过一种更容易和更快乐的生活。

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